Biệt danh Chị Đẹp và những Trạm Chăm Sóc Sức Khỏe của chị Nguyễn Thị Hương ở Thành phố Hồ Chí Minh
Một hôm, các bạn của con chị Nguyễn Thị Hương chào chị là "bà". Vì hoàn cảnh riêng, chị có con khi tuổi đã lớn. Câu chào ấy làm chị buồn lắm, vì thương con, sợ con tự ti với bạn bè.
Chị bắt đầu đi tìm cách chăm cho làn da của mình. Rồi từ "Bà", người ta chuyển sang gọi chị là "Cô", và bây giờ bạn bè gọi chị bằng biệt danh "Chị Đẹp". Khi trao đổi với tôi, chị tự nhận mình là "sản phẩm của sản phẩm". Từ một câu chào của trẻ con làm mình buồn, người mẹ ấy tìm ra cái nghề gắn với chị tới hôm nay.
Gần bốn mươi năm trên thương trường
Chị có bằng cử nhân kinh tế từ thập niên 80. Đi làm công ăn lương mười năm, đồng lương không đủ sống, chị nghỉ để ra kinh doanh. Mười năm tiếp theo chị buôn hàng thủ công mỹ nghệ: sơn mài, đồ gỗ giả cổ, hàng thêu tay. Có lên có xuống, nhưng chị giữ chữ TÍN và chữ TÂM nên đứng vững. Xen giữa những năm ấy, chị tranh thủ học ba ngoại ngữ, học chứng khoán, làm bất động sản.
Cuối năm 1999, chị đóng cửa hàng, chuyển sang bảo hiểm nhân thọ, đúng lúc ngành này lần đầu vào Việt Nam. Bảy năm sau, đang ở đỉnh cao, chị dừng lại, vì thấy con đường ấy không còn đúng với điều chị muốn: một việc kinh doanh có thể để lại cho con cháu. Năm 2012, chị biết tới Nu Skin.
Dám rời đỉnh cao để đi tìm đúng thứ mình muốn để lại cho con cháu, đó là người biết rất rõ mình sống vì điều gì.
Doanh nghiệp một người, kinh doanh toàn cầu
Điều chị đi tìm, chị gói vào một câu dài đọc lên như một bản tuyên ngôn: "Mình muốn một kinh doanh có thể mở ra toàn cầu mà vẫn chỉ ở Việt Nam, kinh doanh cho mình không làm việc một mình, kinh doanh trên sự trải nghiệm của chính mình". Chị đặt tên cho con đường ấy là "Đứng trên vai người khổng lồ xây doanh nghiệp siêu nhỏ".
Mười bốn năm qua, chị từng lên tới Giám đốc thương hiệu cấp cao. Bây giờ chị nói gọn: "Hiện tại mình đang bắt đầu khởi nghiệp lại cùng Nu Skin. Khách tìm đến vì mình." Phòng massage của chị vẫn đang làm dở, khách chủ yếu là bạn bè, người quen. Gần bốn mươi năm trên thương trường mà vẫn dám nói hai chữ khởi nghiệp lại, đó là sự can đảm ít người giữ được.
Đúng, Đủ, Đều
Chị thấy nhiều người trong nghề hay nói quá về lợi ích sản phẩm khi chính mình chưa dùng đủ. Chị chọn hướng khác: dùng thật, và tập trung vào những người đang khỏe để họ thấy giá trị của việc chủ động chăm sóc bản thân ngay khi còn khỏe, còn trẻ. Chị dùng máy massage của hãng hơn hai năm, cho chính mình, bạn bè, người thân, rồi tự học thêm về giải phẫu học, giải cơ, hệ bạch huyết, huyệt đạo để hiểu tới gốc thứ mình đang cầm trên tay.
Chọn đúng rồi thì chị giữ quy tắc 3Đ: Đúng, Đủ, Đều. Đủ là không ít không nhiều, vừa đúng nhu cầu, người tư vấn không vì lợi nhuận mà ép khách. Đều là biến việc chăm sóc thành thói quen như ăn, uống, hít thở. Chị nói: "Chẳng thể một sớm một chiều, bữa đực bữa cái mà lại có kết quả và càng không thể bền vững."
Trong một nghề mà lời hứa hay chạy trước sản phẩm, người dám nói với khách chữ "đủ" là người đặt khách lên trước đơn hàng.
Người phụ nữ hướng nội trên sàn nhảy
Hai vợ chồng chị dậy lúc năm giờ sáng. Anh đi bộ chừng một tiếng, chị tập thể dục ở nhà, ăn uống lành mạnh, làm việc đều mỗi ngày, muộn nhất mười một giờ đêm là đi ngủ.
Chi tiết đắt nhất lại nằm ở chỗ khác. Chị vốn hướng nội, trầm, ít nói, khó tiếp xúc người lạ. Vậy mà sáu năm trước chị bắt đầu tập dancesport, khi không biết nghe nhạc, không biết nhịp phách, cơ thể thô cứng. Tới nay chị tập đều đặn, mỗi tuần hai buổi, mỗi buổi hai tiếng. Ngoài giờ ấy chị còn cắm hoa Ikebana.
Một người không biết nhịp phách mà bền bỉ sáu năm trên sàn nhảy, chính là người sống đúng chữ "Đều" mà chị dặn khách.
Niềm vui ở vạch đích của người khác
Người chị nhớ nhất là một người em mê chạy bộ cự ly 21 km. Trước giải lần ấy, chị chăm sóc đôi chân cho em hai lần. Kỳ đó em về đích với thành tích tốt nhất từ trước tới giờ. Chị nhớ chuyện ấy vì niềm vui của em mình.
Từ những lần như thế, cả năm nay chị ấp ủ dự án Trạm Chăm Sóc Sức Khỏe. Mỗi trạm là một người phụ nữ biết chăm sóc sức khỏe chủ động cho bản thân, gia đình và những người quanh mình, qua đó tự chủ được tài chính, có thời gian cho mình, cho nhà. Chị luôn tin phụ nữ phải tự chủ, độc lập tài chính, có sự nghiệp của riêng mình. Đích chị đặt trong ba tháng tới là mở được năm trạm đầu tiên.
Tự đứng vững gần bốn mươi năm, giờ chị muốn dựng chỗ đứng cho những người phụ nữ khác.
Giọng thật của Chị Đẹp
Việc ngốn công nhất mỗi tuần của chị là viết bài, làm video. Chị tự chụp, tự quay bằng điện thoại, rồi tự nhận xét bài của mình "nói chung lại là rời rạc chẳng ra sao cả". Chị từng thử để AI viết, đọc thấy na ná nhau, chẳng phải mình, nên bỏ luôn. Giờ chị đang giao cho trợ lý AI việc biến ý tưởng, hình ảnh, ghi âm của chị thành bài viết và video theo tỷ lệ ba phần đời sống, bảy phần chuyên môn, dựa trên chính câu chuyện và cách nói chị đã ghi vào bộ não thứ hai, để bài ra đúng giọng chị. Biết rõ hạn chế của người nhiều tuổi mà vẫn quyết tâm làm chủ công cụ mới, chị Hương đã tìm được con đường để câu chuyện của mình đi xa hơn.
Chữ Tâm, chữ Tín và tư duy học cả đời
Câu chị giữ khi làm nghề và làm người: "Làm nghề bằng TÂM và TÍN, luôn không ngừng học hỏi nâng cao kỹ năng kiến thức, không ngừng phát triển hoàn thiện bản thân, tư duy học cả đời." Và có những cách kiếm tiền chị nhất định không làm: bất chấp làm hại người khác, không chính đáng, phải luồn cúi.
Chúc mừng chị Hương. Chúc phòng massage của chị sớm xong để đón những vị khách đầu tiên, chúc năm Trạm Chăm Sóc Sức Khỏe đầu tiên sớm sáng đèn, và chúc mỗi bài chị đăng đều mang đúng giọng của Chị Đẹp, người phụ nữ học nhảy khi chưa biết nhịp phách và vẫn đang học tiếp.