Rẽ hướng sau mùa dịch, chị Thu Hiền và 284 căn nhà thấp tầng ở Hải Phòng

Có những người khi con đường cũ chững lại thì đứng chờ nó chạy tiếp. Có những người chọn rẽ sang một con đường mới, rồi đi tới nơi. Chị Nguyễn Thị Thu Hiền ở Hải Phòng thuộc nhóm thứ hai. Hôm nay chị là Giám đốc dự án Happy Home Tràng Cát của Công ty Diamond Land, đơn vị phân phối cấp một các dự án Vinhomes tại Hải Phòng.

Làm chủ rồi bắt đầu lại

Trước khi bước vào bất động sản, chị Hiền đã có nhiều năm quản lý doanh nghiệp và có công ty riêng. Đại dịch Covid tới, công việc kinh doanh cũ chững lại. Năm 2022, chị quyết định rẽ hướng sang bất động sản dự án.

Người chưa từng làm chủ đổi nghề thì chỉ phải học cái mới. Người đã làm chủ mà đổi nghề thì phải học cái mới và còn phải đặt cái tôi của mình xuống, bắt đầu lại từ những bước đầu của một ngành khác. Chị Hiền làm được cả hai. Từ năm 2022 tới nay, chị đã hỗ trợ giao dịch thành công cho "hàng trăm khách hàng". Hàng trăm gia đình ở Hải Phòng có chìa khóa nhà mới, có một phần công sức của chị trong đó.

Người thuộc từng căn nhà

Thế mạnh chị tự nhận rất cụ thể: "nắm chắc thông tin dự án, sản phẩm, giá và lợi thế từng căn."

Chữ tôi để ý là "từng căn". Với nhiều người, một dự án là một cái tên và một bảng giá. Với chị Hiền, mỗi căn nhà có một lợi thế riêng, một mức giá riêng, và hợp với một kiểu gia đình riêng. Mua nhà là quyết định lớn nhất đời của rất nhiều người, có khi dồn cả tích lũy của hai thế hệ. Người tư vấn thuộc tới từng căn là người giữ cho quyết định ấy được đặt đúng chỗ.

Hai kiểu khách, một chữ an cư

Chị phục vụ hai nhóm khách rõ ràng. Nhóm thứ nhất là "người mua ở thực tìm nơi an cư." Nhóm thứ hai là nhà đầu tư tìm sản phẩm tăng giá, tạo dòng tiền hoặc làm căn nhà thứ hai.

Hai nhóm ấy hỏi những câu rất khác nhau. Người mua để ở hỏi về trường cho con, về hàng xóm, về chỗ để xe. Nhà đầu tư hỏi về dòng tiền và mức tăng giá. Người làm nghề phải trả lời được cả hai, bằng hai giọng khác nhau mà vẫn cùng một sự thật. Giai đoạn này chị dồn sức cho 284 căn Boutique Home, gồm nhà liền kề và biệt thự, nằm giữa lòng Happy Home Tràng Cát, một đô thị có 27 tòa chung cư và 3.804 căn hộ.

Người đứng trước đội ngũ

Chị Hiền kể thêm hai điều về mình: ăn nói lưu loát, thuyết trình tự tin, và "đào tạo tốt đội ngũ bán hàng."

Người bán giỏi thì bán được căn của mình. Người đào tạo giỏi thì nhân lên thành nhiều người bán giỏi. Ở vị trí Giám đốc dự án, cái chị để lại có cả số căn chị chốt lẫn những người đi cùng chị đã lớn lên trong nghề.

Bước ra trước ống kính

Chia sẻ với tôi trong lớp học ÂY ZẦN CHO ĐỘI ZÀ, chị Hiền nói việc cấp thiết nhất lúc này là "dựng video ngắn để xây kênh." Chị vừa bắt đầu làm TikTok và Fanpage, và cùng trợ lý AI của mình đã dựng xong kịch bản đầu tiên: quay tại sa bàn, giới thiệu tổng quan đô thị rồi dẫn vào 284 căn Boutique Home. Kế hoạch chị tự đặt: bắt đầu từ ngày 19/09/2026, mỗi kênh hai video một ngày, sau một tháng có 10 khách quan tâm và thêm 500 người theo dõi chất lượng. Một Giám đốc dự án đã có hàng trăm giao dịch mà vẫn chịu bước ra trước ống kính, tự làm kênh từ con số không, cho thấy chị không để thành tích cũ giữ chân mình lại.

Người trao chìa khóa

Nghề của chị Hiền là nghề trao chìa khóa. Mỗi chiếc chìa khóa là một gia đình có chỗ an cư, hoặc một người có thêm chỗ dựa cho tương lai. Chị đã đổi nghề một lần giữa lúc khó, và đi tới vị trí hôm nay bằng sự chắc chắn tới từng căn.

Chúc mừng chị Thu Hiền. Chúc tháng đầu tiên trên kênh của chị cán đủ 10 khách và 500 người theo dõi như chị đã đặt, và chúc 284 căn nhà thấp tầng ấy sớm tìm được đúng chủ nhân của mình.