Những lá đơn của bà con và con đường ra sân bay mới của anh Nguyễn Văn Hân ở Thuận An

Một con đường lớn đi qua làng, trên bản vẽ chỉ là một nét kẻ. Ngoài thực địa, nét kẻ ấy đi qua mảnh vườn, bức tường, mái nhà của từng gia đình. Người phải trả lời cho từng mái nhà đó là những người như anh Nguyễn Văn Hân, Giám đốc Ban quản lý Dự án đầu tư hạ tầng xã Thuận An, Hà Nội.

Người đứng giữa công trình và mái nhà của dân

Mỗi ngày anh Hân làm việc với bốn nhóm người: cán bộ các sở, ban, ngành thành phố; cán bộ xã; cán bộ ban quản lý dự án; và người dân trong diện giải phóng mặt bằng. Việc của anh gồm soạn văn bản, tra cứu pháp lý, theo dõi tiến độ giải phóng mặt bằng, lập phương án bồi thường, hỗ trợ tái định cư, tổng hợp báo cáo, trả lời đơn thư, quản lý dự án đầu tư.

Một trong những công trình anh đang lo là tuyến đường kết nối sân bay Gia Bình với Thủ đô Hà Nội. Sân bay mới, con đường mới, mở ra cả một vùng phát triển. Nhưng để con đường ấy thông, từng hộ dân phải được đền bù thỏa đáng, tái định cư ổn thỏa. Hỏi anh việc gì ngốn thời gian nhất, anh trả lời gọn: "Trả lời đơn thư, làm báo cáo, soạn văn bản trả lời."

Chín mươi mét vuông và một tờ giấy viết tay

Anh kể một ca. Một hộ dân được bố cho tặng 90 mét vuông đất bằng giấy viết tay từ năm 2021, đã xây nhà ở ổn định liên tục từ đó. Chỉ có điều chưa tách thửa, nên sổ đỏ vẫn đứng tên hộ bố. Dự án thu hồi 48,1 mét vuông trong phần đất ấy. Gia đình làm đơn xin xem xét một suất tái định cư "dựa trên hiện trạng sử dụng thực tế, không chỉ căn cứ tên trên sổ đỏ."

Chuyện như thế ở làng quê không hiếm: đất cha cho con bằng tờ giấy viết tay, tình thân thì rõ mà giấy tờ thì chưa. Người làm giải phóng mặt bằng phải cân cả hai: đúng luật, và thấu tình. Một lá đơn như vậy đòi người trả lời phải đọc kỹ hồ sơ, tra kỹ quy định, rồi viết sao cho người dân hiểu được hướng đi của mình.

Lá đơn của người con gia đình liệt sĩ

Ca thứ hai là một người con của gia đình liệt sĩ, thuộc diện chính sách được ưu tiên chọn vị trí đất tái định cư trước khi bốc thăm. Vì chưa nắm rõ thể lệ, bà rơi vào một vị trí không thuận lợi cho cuộc sống gia đình, nên làm đơn xin đổi sang lô khác.

Tôi dừng lại ở ca này vì nó cho thấy nghề của anh Hân nặng thế nào. Mỗi lô đất tái định cư là chỗ một gia đình sẽ sống mấy chục năm tới, cạnh ai, ra ngõ gặp ai. Với một gia đình có người đã hy sinh cho đất nước, trả lời lá đơn ấy chu đáo cũng là một cách tri ân. Cả hai lá đơn anh kể đều đang trong quá trình giải quyết, và anh coi từng lá đều là việc phải làm tới nơi tới chốn.

Trợ lý soạn thảo cho người cần ra công trường

Chia sẻ với tôi trong lớp học ÂY ZẦN CHO ĐỘI ZÀ, anh Hân muốn trợ lý AI của mình đỡ phần soạn thảo. Anh đã cho trợ lý thử dựng khung văn bản trả lời cho cả hai ca trên, có nêu hướng xử lý và bước tiếp theo, để anh tham khảo và chỉnh sửa trước khi ban hành chính thức. Anh đánh giá "hướng trả lời này tốt, đúng nhu cầu." Quyết định cuối cùng vẫn nằm ở người có trách nhiệm, trợ lý chỉ giúp anh đi nhanh hơn ở phần giấy tờ.

Điều anh mong khi được đỡ phần ấy nói lên nhiều về con người anh: đỡ căng thẳng hơn, và có thêm thời gian để "đi kiểm tra hiện trường thi công các dự án." Một giám đốc ban quản lý dự án học AI để được ra công trường nhiều hơn, cho thấy anh Hân vẫn giữ nguyên cái chất của người làm hạ tầng: công trình phải được nhìn bằng mắt, đi bằng chân.

Con đường đi qua lòng dân

Những con đường lớn thường được nhớ bằng ngày thông xe. Ít ai nhớ tới những lá đơn được trả lời cẩn thận trước đó, những buổi ngồi với bà con, những lần tra lại từng điều luật cho một mảnh đất vài chục mét vuông. Anh Hân đang làm đúng phần việc thầm lặng ấy, để con đường ra sân bay mới đi qua được cả lòng dân.

Chúc mừng anh Nguyễn Văn Hân. Chúc những lá đơn anh đang trả lời sớm có hồi kết êm thấm, và anh có thêm nhiều buổi sáng ra hiện trường nhìn con đường mình lo lắng thành hình.