Công trình tiến độ gấp ba và chữ "làm kỹ" của anh Nguyễn Viết Thành ở Hà Nội
Trong một bộ nội thất gỗ công nghiệp, có những chỗ khách hàng gần như không bao giờ nhìn tới: mặt sau cánh tủ, cạnh ván nằm khuất trong góc, phần ghép sát tường. Cũng chính ở những chỗ ấy, không ít đơn vị trong ngành chọn tiết kiệm: dùng ván rẻ tiền, bớt dán cạnh khuất, tận dụng ván thừa. Anh Nguyễn Viết Thành, chủ công ty nội thất MITA ở Hà Nội, chọn làm kỹ cả những chỗ không ai nhìn.
Kỹ sư, thạc sĩ và người giữ nghề ở những chỗ khuất
Anh Thành là kỹ sư xây dựng dân dụng, có bằng thạc sĩ quản lý dự án. Từ năm 2019, anh đứng ra làm MITA: thiết kế, thi công, lắp đặt hoàn thiện nội thất gỗ công nghiệp. Khách anh nhắm tới là khách dự án, những chủ đầu tư chung cư và các công ty thiết kế nội thất cần một đơn vị thi công để hợp tác lâu dài.
Triết lý làm nghề anh tự đặt cho mình gói trong mấy chữ: "hướng đến chất lượng cao, làm kỹ, báo giá tốt." Anh nói rõ thêm một vế, là không "hạ chất lượng xuống tay nghề để cạnh tranh giá."
Trong một ngành mà cuộc đua giá lúc nào cũng mời gọi, giữ được lằn ranh ấy cần một cái gốc vững. Khách dự án ký với ai thì sống với bộ tủ ấy nhiều năm. Người mở cánh tủ sau mười năm vẫn thấy cạnh ván phẳng, mép dán còn nguyên, là lúc lựa chọn của anh Thành được trả lời.
Một tỷ đồng, tiến độ gấp ba
Anh Thành từng nhận một công trình quy mô khoảng 1 tỷ đồng, tiến độ gấp 3 lần bình thường, lại có nhiều hạng mục bo cong. Người làm nội thất nghe ba điều kiện ấy đứng cạnh nhau là hiểu độ khó: việc nhiều, thời gian ít, và những đường cong trên vật liệu vốn sinh ra để phẳng. Công trình ấy anh xử lý thành công.
Điểm mạnh anh tự nhận là kiểm soát thiết kế và chuẩn bị hàng. Công trình gấp ba tiến độ là nơi điểm mạnh ấy được thử lửa, vì chỉ cần một tấm ván cắt sai kích thước là mất cả ngày làm lại. Người dám nhận việc như thế là người biết rõ mình đã chuẩn bị tới đâu.
Người xây quy trình cho mọi việc
Có một câu anh Thành viết về mình rất đáng để các bạn đọc chậm: "Luôn xây dựng quy trình cho mọi việc." Cách anh làm cũng có trình tự: tìm hiểu cách làm mới, thử nghiệm, chọn cách phù hợp nhất rồi mới áp dụng.
Đó là con mắt của người học quản lý dự án đem vào xưởng gỗ. Anh không giấu những chỗ còn chưa ổn: khâu sản xuất ở xưởng vẫn hay phát sinh công so với định mức, chất lượng chưa đều như anh muốn. Có công trình gần đây phải kéo dài hơn dự kiến vì khâu sản xuất đóng gói. Nhưng cũng chính công trình ấy, khách hàng lại rất ấn tượng, vì khâu lắp dựng ổn và phần vá dặm đẹp. Một người chủ gọi đúng tên điểm yếu của mình, đồng thời giữ được điểm mạnh ở tay nghề hoàn thiện, là người đang đi đúng đường để lớn.
Bài học tách bạch
Con đường của anh cũng có lúc gập ghềnh. Có một lần hợp tác góp vốn không suôn sẻ, anh chấp nhận thiệt thêm để khép lại chuyện cũ và đi tiếp. Từ đó anh giữ cho mình một nguyên tắc: "tách bạch tình cảm với làm ăn."
Nhiều người trải qua chuyện như thế thì mang theo sự cay đắng. Anh Thành mang theo một nguyên tắc. Chấp nhận thiệt một lần để đổi lấy sự rõ ràng cho cả chặng đường dài, đó là cách tính của người làm ăn lâu năm.
Trợ lý cho cả một công ty
Kể với tôi trong những buổi học ÂY ZẦN CHO ĐỘI ZÀ, anh Thành muốn trợ lý AI đi cùng MITA ở mọi khâu: tìm khách hàng, lập dự toán, quản lý thiết kế, quản lý sản xuất, kế toán và nhân sự. Việc anh muốn làm trước là quản lý sản xuất, đúng chỗ đang phát sinh công và chất lượng chưa đều. Một kỹ sư quen dựng quy trình cho mọi việc, giờ dựng thêm một bộ não thứ hai cho cả công ty, cho thấy sự nỗ lực của anh Thành: làm bài bản ngay từ hôm nay để công ty lớn lên.
Nội thất tốt bắt đầu từ chỗ khuất
Mục tiêu anh đặt cho MITA trong 6 tháng tới rất rõ: doanh thu tăng gấp đôi, lợi nhuận tăng cao hơn. Với một người đã chọn làm kỹ từ những chỗ khách không nhìn thấy, tôi tin con số ấy sẽ đến từ chính những khách hàng tìm lại anh lần thứ hai.
Chúc mừng anh Thành. Chúc MITA sớm chạm mốc gấp đôi như anh đặt ra, và chúc mỗi bộ tủ ra khỏi xưởng của anh đều mang theo chữ "làm kỹ" tới tận cạnh ván cuối cùng.
