Năm năm đi qua phế liệu và giấc mơ vít tự khoan tốt nhất Việt Nam của anh Tằng Trùng Hải ở TP. Hồ Chí Minh

Gần năm năm đầu vào nghề, anh Tằng Trùng Hải làm ra toàn phế liệu, gần như mất trắng. Hỏi vì sao anh trụ lại, anh trả lời: vì "còn cảm thấy còn 1 chút nữa thành công". Cái "một chút nữa" ấy kéo dài đằng đẵng năm năm. Anh nói thật, nếu biết lâu như vậy thì chắc anh đã ngưng sau sáu tháng. Gặp lại chính mình hồi mới vào nghề, anh bảo sẽ dặn một câu: đừng đi vào nghề này, quá khó.

Vậy mà anh vẫn ở lại. Hôm nay anh là chủ công ty Thuận Thiên, sản phẩm mang thương hiệu SDS-TITAN, làm ốc vít tự khoan đã mười tám năm. Khi trò chuyện với anh, tôi hiểu có những thành công chỉ đến với người không biết trước con đường dài bao nhiêu mà vẫn bước tiếp.

Chọn đúng mặt hàng khó nhất

Anh vào nghề vì thấy mặt hàng này rất khó giữ được từng lô ổn định. Người khác thấy khó thì tránh. Anh thích thách thức và trải nghiệm, nên chọn làm. Cái khó nằm ở ba chỗ: nguyên liệu, định hình và xử lý nhiệt. Một khâu lệch là cả lô vít có thể hỏng.

Vít của anh chủ yếu dành cho kèo thép nhẹ, mái tôn và tấm thạch cao. Đó là những con vít nhỏ, nhưng nằm trong mái nhà, trần nhà, vách ngăn của bao nhiêu công trình. Con vít tốt thì chẳng ai để ý. Con vít dỏm thì người thợ trên mái là người khổ đầu tiên.

Tự rèn nghề ở chính nhà máy của mình

Không có trường nào đào tạo ngành này. Anh học từ nhiều người trong nghề, đa số là các chuyên gia Đài Loan và Nhật, vừa học vừa tự mày mò. Phần lớn tay nghề anh rèn ngay tại nhà máy của mình, bằng trải nghiệm thực tế. Gần đây anh có thêm sự hỗ trợ của ChatGPT. Với anh, "chỉ có cải thiện từng bước một".

Trên đường đi, anh cũng trả giá cho một lần nghe theo tư vấn khi còn chưa rành nghề: bỏ bớt một khâu xử lý bề mặt thép để giảm giá thành. Kết quả, theo lời anh, là thua trắng. Từ những lần trả giá như thế, anh có cách tìm lỗi của riêng mình. Khách gặp vít rỉ, anh xem lại khâu tẩy rửa và dầu chống rỉ. Khách gặp vít cùn hay lô được lô không, anh xem lại bàn cán ren và khâu xử lý nhiệt. Người đã thua trắng một lần vì bỏ bớt một khâu sẽ hiểu giá trị của từng khâu hơn ai hết.

Những con vít "bắn quá sướng"

Điều anh tự hào nhất là làm ra được những con vít mà người dùng nói "bắn quá sướng". Khách hàng và nhiều người trong giới cũng khen như vậy. Đáng kể nhất là có người ở Tây Ninh tự tìm tới xin làm nhà phân phối. Trong một nghề mà người thợ phải bắn vít trên mái, ở thế khó, một lời khen như vậy đáng giá hơn mọi tấm quảng cáo.

Anh hiểu nỗi bực của khách bằng đúng lời của người thợ: "lô đạt lô không, đặc biệt thi công loại hình này đòi hỏi bắn trên mái, thế khó, rất bực bội gặp phải lô không đạt". Một nhà sản xuất nói được nỗi khổ của người thợ trên mái như thế là nhà sản xuất làm hàng cho người dùng thật.

Vít Việt đi tới khách châu Âu

Khách của anh là các nhà sản xuất tấm thạch cao, xương trần, vách, mái tôn, kèo thép nhẹ, trong nước và nước ngoài, nhất là Úc, Mỹ, Canada, châu Âu và Đông Nam Á. Họ có chung một nỗi lo: mua nhầm vít dỏm, lắp đặt chậm, vít không dùng được. Mỗi tháng anh phục vụ khoảng 120 nhà, phần lớn tìm đến qua giới thiệu, mạng xã hội tới nay chỉ chiếm khoảng một phần trăm. Khách đến bằng lời giới thiệu là khách đến vì chất lượng.

Khách anh nhớ nhất là một tập đoàn vật liệu xây dựng ở Pháp, chuyên khung xương và tấm thạch cao, có nhập vít thạch cao. Họ từng gặp vít hoen rỉ, mũi cùn, lô được lô không. Anh đã gặp người mua bên đó và nói chuyện trực tiếp. Nhận vấn đề, việc đầu tiên anh làm là đi tìm nguyên nhân gốc qua từng khâu. Dự án đang ở những bước cuối, và anh chọn chưa nói trước kết quả. Một đội ba người ngồi bàn chuyện chất lượng với một tập đoàn châu Âu, đó là chỗ đứng anh đổi bằng mười tám năm bền bỉ.

Người chủ cùng làm với anh em

Đội của anh có ba người, tính cả anh. Việc kỹ thuật, nghiên cứu mẫu mới, ứng dụng mới, cả đội làm chung. Anh nói về cách làm việc với đội: "mình đưa Yêu cầu và cùng trao đổi chứ không chỉ biết đưa yêu cầu". Ngoài giờ, anh nghe nhạc, hát karaoke, thỉnh thoảng xem phim.

Hiện anh bỏ nhiều công sức tìm hiểu cách dùng trợ lý AI cho việc tìm khách và marketing, vì anh tự nhận mình khá ham học hỏi. Anh muốn trợ lý giúp viết email, tìm khách quốc tế và hỗ trợ kỹ thuật sản xuất ốc vít, để anh và đội làm được nhiều hơn. Xa hơn, anh muốn bàn giao lại hệ thống ấy cho con. Một người đã đi qua năm năm phế liệu để giữ nghề, giờ lại chuẩn bị sẵn công cụ để trao nghề cho thế hệ sau, cho thấy anh Hải đã nhìn con đường của mình rất xa.

Ý chí làm nên con vít

Quan điểm làm nghề, làm người anh luôn giữ là: "Chịu làm thì sẽ làm được. Đó là ý chí mình thành công mặt hàng này." Còn điều anh muốn người ta nhắc tới khi nói về tên mình là người sản xuất ra vít tự khoan tốt nhất ở Việt Nam. Ai đã đi qua năm năm phế liệu mà vẫn đứng vững thì có quyền đặt cho mình một mục tiêu lớn như vậy.

Chúc mừng anh Hải. Chúc vít SDS-TITAN có mặt trên thêm nhiều mái nhà ở Úc, Mỹ, châu Âu, chúc câu chuyện với khách hàng Pháp về đích đẹp, và chúc ngày anh trao lại cho con một nhà máy đã thành tên tuổi.