Những tờ rơi trong bán kính hai cây số và ngôi trường mầm non dựng lại bằng sự trung thực của chị Trần Thị Thu Huyền ở Hải Phòng
Mùa dịch năm ấy, ngôi trường mầm non tư thục chị Trần Thị Thu Huyền gây dựng từ năm 2011 bỗng vắng tiếng trẻ. Chị nhắc lại quãng ấy bằng một câu rất thật: "Khi dịch Covid diễn ra chị không còn học sinh nào, chị phải tuyển sinh lại từ đầu rất vất vả chật vật."
Khi đó chưa có công nghệ thông tin, chưa có trợ lý AI nào hỗ trợ. Trong tay chị chỉ có tờ rơi và lời truyền miệng. Tờ rơi chị làm rất đơn giản: tên trường, độ tuổi tuyển sinh, địa chỉ, số điện thoại. Rồi chị đi dán khắp các con đường trong bán kính hai cây số quanh trường.
Phải mất hai năm, trường mới có lại sáu, bảy chục cháu. Hai năm ấy được đo bằng từng tờ giấy dán lên tường, từng gia đình gửi con lần đầu. Người ta hay nói chuyện khởi nghiệp. Có những người phải khởi nghiệp lần thứ hai với chính ngôi trường của mình, và chị Huyền là một người như vậy.
Mười lăm năm đứng mũi chịu sào
Chị Huyền làm quản lý trường mầm non đã mười lăm năm. Trường nuôi và dạy trẻ từ một đến sáu tuổi, có cả dịch vụ trông muộn cho những bố mẹ tan làm trễ. Đội ngũ của chị gồm một hiệu trưởng và mười lăm giáo viên ở các lớp.
Chị quản lý chung. Giáo viên làm việc, báo cáo và xử lý những việc phát sinh trong lớp. Còn việc khó thì sao? Chị trả lời bằng một câu ngắn: "việc nào khó chị cùng xử lý với họ".
Câu ấy có sức nặng riêng với người làm nghề trông trẻ. Một cô giáo mầm non mỗi ngày gánh cả chục đứa trẻ, cả chục gia đình đặt trọn niềm tin. Có một người chủ đứng cạnh mình lúc khó, cô giáo mới vững lòng đứng lớp. Người chủ biết lúc nào phải xắn tay vào cùng nhân viên là người chủ giữ được người.
Ba nghề trong một người phụ nữ
Chị Huyền có hai tấm bằng đại học: sư phạm ngôn ngữ Anh và giáo viên mầm non. Chị tự nhận mình làm sâu như nhau ở ba mảng: mầm non, tiếng Anh và bán hàng.
Ngoài trường mầm non, chị còn dạy các nhóm tiếng Anh nhỏ cho các khối từ lớp hai tới lớp mười, mỗi khối mười tới mười lăm em. Đứa trẻ có thể đi cùng chị từ lúc chập chững vào lớp mầm, tới khi lên cấp ba vẫn còn ngồi trong lớp tiếng Anh của chị.
Mảng bán hàng chị học từ thực tế. Chị chăm đọc sách, học từ những người bán hàng khác, học cả từ đối thủ. Người chịu học từ đối thủ là người đủ khiêm tốn để biết mình còn thiếu gì, và đủ tự tin để không sợ mình kém đi khi nhìn sang người khác. Gần đây chị còn bắt đầu một việc kinh doanh nhỏ ở khu du lịch, nối thêm sở thích kinh doanh chị vẫn giữ.
Sự trung thực ai cũng nhìn thấy
Điều chị tự hào nhất là sự trung thực và việc hay giúp đỡ người khác. Quan điểm sống chị luôn giữ cũng gọn như vậy: luôn trung thực.
Có lần phụ huynh nộp nhầm học phí, nộp thừa tiền, chị trả lại. Với những gia đình khó khăn, chị miễn hoặc giảm học phí. Có những em học tiếng Anh yếu, chị kèm thêm mà không lấy tiền, để gia đình các em không phải gánh thêm khoản học thêm.
Những việc ấy chẳng ai bắt chị làm, cũng chẳng ai biết nếu chị không làm. Chị muốn người ta nhắc đến mình là "người trung thực, giản dị, sẵn lòng giúp đỡ". Đọc những gì chị đã làm, tôi thấy chị đã sống đúng như câu chị muốn được nhớ. Một ngôi trường do người trung thực đứng đầu là nơi bố mẹ yên tâm gửi con mỗi sáng.
Ba tháng để một em nhỏ lên điểm tám rưỡi
Khi trò chuyện với chị Huyền, tôi biết được chuyện về một phụ huynh chị nhớ nhất. Gia đình ấy có ba con, trong đó một bé học tiếng Anh yếu. Chị nhận kèm bé. Sau ba tháng, bé học tốt lên, điểm thi đạt 8,5.
Với một người mẹ có ba đứa con, một đứa học đuổi kịp bạn là bớt đi một nỗi lo lớn. Với một đứa trẻ, điểm tám rưỡi đầu tiên sau những tháng học yếu là lần đầu nó tin mình làm được. Người dạy trẻ giỏi là người trả lại cho đứa trẻ niềm tin ấy.
Những video chín mươi giây cho ngôi trường
Việc tốn thời gian và công sức nhất mỗi tuần của chị bây giờ là học và làm nội dung quảng cáo cho trường trên Facebook và TikTok. Chị mới biết dùng ChatGPT và Gemini. Chị đang muốn giao cho trợ lý AI việc đầu tiên là tìm nội dung cho những video dài chừng chín mươi giây, từ ảnh trường và thông tin tuyển sinh chị đưa vào; sau đó là đăng bài, tư vấn tự động cho phụ huynh, chốt tuyển sinh và tổng hợp báo cáo công việc định kỳ. Mục tiêu chị đặt cho mình là mỗi tuần hai mươi video. Người từng đi dán từng tờ rơi trong bán kính hai cây số, nay tự học để đưa ngôi trường của mình lên mạng, cho thấy một sự bền bỉ không chịu đứng yên, và chị đã tìm ra con đường để tiếng của ngôi trường đi xa hơn những bức tường quanh khu phố.
Một cô giáo giản dị giữa những trang sách
Lúc rảnh, chị Huyền nghe nhạc, xem phim, lướt Pinterest và đọc sách truyện đủ thể loại. Một người phụ nữ gánh trường, gánh lớp tiếng Anh, gánh cả việc kinh doanh mới, vẫn giữ cho mình những khoảng nhẹ nhàng như vậy.
Ngôi trường từng không còn một học sinh nào đã đứng dậy được nhờ những tờ rơi và một người chủ trung thực. Chặng tiếp theo, ngôi trường ấy có thêm những video.
Chúc mừng chị Huyền. Chúc ba tháng tới, những video của trường tới được tay nhiều bố mẹ trẻ ở Hải Phòng, và chúc chị đón thêm thật nhiều gương mặt nhỏ bước vào lớp mầm, lớp tiếng Anh của mình.
